draviquestone - Plataforma Financiera para Startups | Financiación e Inversión en Sevilla

Información que Recopilamos

En draviquestone, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestros servicios financieros y educativos. Esta información nos permite personalizar tu experiencia y mejorar continuamente nuestros servicios.

Información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de contacto que proporcionas voluntariamente
Datos de navegación y uso de nuestra plataforma, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de interacción
Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado y configuraciones de sistema
Datos relacionados con tu participación en programas educativos, cursos y actividades de aprendizaje
Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte y servicios al cliente

Nunca recopilamos información sensible como datos bancarios completos, números de seguridad social o información médica sin tu consentimiento explícito y justificación clara.

Cómo Utilizamos tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y siempre se utiliza de manera responsable. Nuestro objetivo principal es mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte servicios personalizados de alta calidad.

Personalizar tu experiencia de aprendizaje y recomendarte contenido educativo relevante
Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, nuevos programas y oportunidades educativas
Mejorar la funcionalidad y usabilidad de nuestra plataforma basándose en patrones de uso
Proporcionar soporte técnico y atención al cliente personalizada
Realizar análisis internos para desarrollar mejores servicios y contenidos educativos
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero educativo

Tus Derechos sobre tu Información

Como usuario de draviquestone, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procesos claros y accesibles.

Acceso y Consulta

Puedes solicitar acceso a toda la información personal que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos una copia completa en formato comprensible.

Rectificación

Si encuentras información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar su corrección. Actualizaremos los datos de manera inmediata.

Eliminación

Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a obligaciones legales de conservación de datos.

Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tu información a otro servicio en un formato estructurado y legible por máquina.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestro enfoque de seguridad combina tecnología avanzada con mejores prácticas de la industria.

Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas y datos sensibles
Monitoreo continuo de actividades sospechosas y sistemas de detección de intrusiones
Copias de seguridad regulares con cifrado de datos almacenados
Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado que lo requiera para sus funciones
Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros especializados

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos de inmediato y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto.

Compartir Información con Terceros

draviquestone no vende tu información personal a terceros. Solo compartimos información en circunstancias específicas y siempre con tu mejor interés en mente.

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting y análisis
Instituciones educativas asociadas cuando participas en programas conjuntos
Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o regulaciones aplicables
Servicios de soporte técnico y mantenimiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están contractualmente obligados a proteger tu información con el mismo nivel de seguridad que aplicamos internamente.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, respetando tanto tus derechos como nuestras obligaciones legales.

Información de cuenta activa se mantiene mientras mantengas tu cuenta con nosotros
Datos de comunicaciones y soporte se conservan por un máximo de 3 años
Información requerida por regulaciones financieras se mantiene según los períodos legales establecidos
Datos analíticos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente para mejora de servicios
Tras solicitud de eliminación, procedemos a borrar datos dentro de 30 días hábiles

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas herramientas nos ayudan a personalizar contenido y analizar el rendimiento de nuestros servicios.

Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma y autenticación de usuarios
Cookies de personalización que recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies analíticas para entender cómo utilizas nuestros servicios y mejorar la experiencia
Herramientas de seguimiento que nos ayudan a medir la efectividad de nuestro contenido educativo

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

Como parte de nuestros servicios globales, ocasionalmente puede ser necesario transferir tu información a países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas apropiadas.

Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Solo transferimos datos a países con niveles adecuados de protección reconocidos
Implementamos medidas técnicas adicionales de cifrado para transferencias internacionales
Mantenemos registros detallados de todas las transferencias de datos realizadas

Cambios en esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología o requisitos legales. Te mantendremos informado sobre cualquier modificación importante.

Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico y a través de nuestra plataforma
Los cambios menores se publicarán en esta página with fecha de actualización
Mantenemos un historial de versiones anteriores disponible bajo solicitud
Siempre tendrás la oportunidad de revisar y aceptar cambios importantes antes de que entren en vigor

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Política de Privacidad